Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Surfaced GmbHGeschäftsführer: Leopold ZehethoferGesellschafter: TOE INVEST GmbHEuropaplatz 53100 St. PöltenÖsterreichE-Mail: kontakt@surfaced.at
Welche Daten wir verarbeiten
Beim Ausfüllen des Kontaktformulars oder der Bestellformulare übermitteln Sie uns Name, Firmenname, Website-URL und E-Mail-Adresse. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer
Kontaktanfragen werden nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Hosting
Diese Website wird auf Servern von Vercel Inc. (USA) gehostet. Vercel ist gemäß EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
E-Mail-Versand
Formulareingaben werden über Resend (Resend Inc., USA) als transaktionale E-Mails versendet. Resend verarbeitet dabei Name, Firma und E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand der Bestätigungs- und Benachrichtigungsmail.
Zahlungsabwicklung
Käufe werden über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) abgewickelt. Zahlungsdaten (Kartennummer, IBAN etc.) werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und gelangen nicht auf unsere Server. Stripe ist PCI-DSS-zertifiziert.
Einsatz von KI-Systemen
Auf dieser Website läuft kein Chatbot und kein KI-System, das Ihre Eingaben verarbeitet: Formulareingaben werden per E-Mail an uns übermittelt, nicht an ein KI-Modell. Für unsere Leistungen setzen wir künstliche Intelligenz gezielt ein — wir stellen KI-Systemen (u. a. ChatGPT/OpenAI, Perplexity, Google AI, Claude/Anthropic) Testfragen aus dem Markt unserer Kunden und werten die Antworten aus. Dabei verarbeiten wir ausschließlich öffentlich verfügbare Unternehmensangaben, keine personenbezogenen Daten aus Kontaktanfragen. Zusätzlich misst unser Dashboard Surfaced Analytics (Produkt der Surfaced GmbH, analytics.surfaced.at), über welche Quelle — insbesondere über welches KI-System — Besucher auf diese Website kommen; die Auswertung erfolgt auf Quellen- und Firmenebene und dient nicht der Identifikation einzelner Personen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt: Jede Bewertung, die einen Kunden erreicht, wird von einem Menschen geprüft. Welche KI-Systeme wir wofür einsetzen, steht vollständig in unserer KI-Richtlinie (surfaced.at/ki-richtlinie).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Sie haben außerdem das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) Beschwerde einzureichen.
Stand: Juli 2026 · Surfaced · https://surfaced.at