« Est-ce que j'apparais dans l'IA ? » ne se répond pas au feeling — ni avec une seule question à un seul modèle. La réponse ne devient solide qu'en mesurant de façon systématique et reproductible. C'est exactement pour cela que Surfaced utilise la méthode 17×4.
17 questions × 4 moteurs = 68 réponses
Le point de départ, ce sont 17 vraies questions de clients — les formulations avec lesquelles les clients potentiels cherchent réellement la prestation, adaptées au secteur et à la région. Chacune est posée à quatre moteurs IA : ChatGPT, Perplexity, Google AI et Claude. Cela donne 68 réponses individuelles par langue.
De l'ensemble de réponses au score
Chacune des 68 réponses est évaluée selon deux critères : l'entreprise est-elle nommée ? Et ce que l'IA dit d'elle est-il exact ? La mention ne compte que si les deux sont vrais. Le score de visibilité est la part de ces mentions valides sur les 68 réponses, pondérée par la portée de chaque moteur.
L'essentiel, c'est la répétabilité : la même mesure se déroule à l'identique chaque mois et est évaluée manuellement plutôt que par automatisme — ainsi un instantané devient une évolution comparable à laquelle lire un progrès réel. Dans les marchés multilingues, le cycle complet tourne séparément par langue.
Le cycle 17×4 complet est dans le monitoring mensuel. Une première impression est donnée par le mini-check gratuit — il vérifie ta visibilité sur plusieurs moteurs et te revient avec le résultat.
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