Déclaration de confidentialité
Cette traduction est fournie à titre indicatif uniquement. Seule la version allemande fait foi juridiquement.
Responsable du traitement
Surfaced GmbHGeschäftsführer: Leopold ZehethoferGesellschafter: TOE INVEST GmbHEuropaplatz 53100 St. PöltenÖsterreichE-mail : kontakt@surfaced.at
Quelles données nous traitons
En remplissant le formulaire de contact ou de commande, tu nous transmets nom, nom d'entreprise, URL du site et adresse e-mail. Ces données servent exclusivement à traiter ta demande et ne sont pas transmises à des tiers.
Base légale
Le traitement repose sur l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD (mesures précontractuelles) ou l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes).
Durée de conservation
Les demandes de contact sont supprimées une fois le traitement terminé, sauf obligations légales de conservation.
Hébergement
Ce site est hébergé sur les serveurs de Vercel Inc. (USA). Vercel est certifié selon l'EU-US Data Privacy Framework.
Envoi d'e-mails
Les saisies de formulaire sont envoyées via Resend (Resend Inc., USA) sous forme d'e-mails transactionnels. Resend traite nom, entreprise et e-mail uniquement pour l'envoi des e-mails de confirmation et de notification.
Traitement des paiements
Les achats sont traités via Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande). Les données de paiement (numéro de carte, IBAN, etc.) sont traitées exclusivement par Stripe et n'atteignent pas nos serveurs. Stripe est certifié PCI-DSS.
Utilisation de systèmes d'IA
Aucun chatbot ni système d'intelligence artificielle traitant tes saisies ne fonctionne sur ce site : les données des formulaires nous sont transmises par e-mail, pas à un modèle d'IA. Pour nos prestations, nous utilisons l'intelligence artificielle de façon ciblée : nous posons à des systèmes d'IA (dont ChatGPT/OpenAI, Perplexity, Google AI, Claude/Anthropic) des questions test issues du marché de nos clients et évaluons leurs réponses. Nous ne traitons alors que des informations d'entreprise publiquement disponibles, aucune donnée personnelle issue des demandes de contact. En outre, notre propre outil Surfaced Analytics mesure par quelle source — en particulier par quel système d'IA — les visiteurs arrivent sur ce site ; l'analyse se fait au niveau de la source et de l'entreprise et ne sert pas à identifier des personnes. Aucune décision automatisée au sens de l'art. 22 RGPD n'a lieu : toute évaluation qui parvient à un client est vérifiée par un humain. Les systèmes d'IA que nous utilisons et à quelles fins sont décrits intégralement dans notre charte IA (surfaced.at/fr/ki-richtlinie).
Tes droits
Tu as le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données. Tu as aussi le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité autrichienne de protection des données (dsb.gv.at).
Mise à jour : juillet 2026 · Surfaced · https://surfaced.at