LA NOSTRA DIRETTIVA IA.
Vendiamo visibilità nelle IA — quindi diciamo apertamente dove usiamo l'IA e dove no. Questa pagina è il nostro inventario IA: quali sistemi usiamo, per cosa, chi li autorizza e come contrassegniamo i contenuti.
Questa traduzione è fornita solo per comodità. Fa fede esclusivamente la versione tedesca.
Perché esiste questa pagina
Dal febbraio 2025 l'art. 4 del regolamento europeo sull'IA (regolamento (UE) 2024/1689) richiede alle imprese che usano l'IA una sufficiente competenza in materia: sapere cosa fanno i sistemi impiegati e dove sono i loro limiti. Dal 2 agosto 2026 si aggiungono gli obblighi di trasparenza dell'art. 50: chi parla con un'IA deve poterlo riconoscere e i contenuti generati dall'IA devono essere riconoscibili. Una direttiva pubblica e documentata è la prova più semplice — e la risposta più onesta alla domanda se qui scriva una persona o una macchina.
Quali sistemi di IA usiamo
1) Test di visibilità IA: poniamo a ChatGPT (OpenAI), Perplexity, Google AI e Claude (Anthropic) domande reali del mercato dei nostri clienti e valutiamo se e come l'azienda viene citata. Trattiamo solo informazioni pubblicamente disponibili su aziende e concorrenti. 2) Surfaced Analytics (il nostro strumento): riconosce con regole deterministiche quali sistemi di IA portano visitatori a un sito — nessun modello generativo, solo analisi di referrer, parametri e segnali dei crawler. 3) Check tecnici (KI-Readiness, AI-Act-Check): verifiche puramente tecniche e deterministiche dell'HTML pubblico, senza modelli di IA. 4) Assistenti IA nello sviluppo interno: per codice, ricerca e analisi usiamo assistenti IA; ogni risultato viene verificato da una persona prima di arrivare al cliente.
Cosa consapevolmente NON viene da un'IA
I contenuti che devono renderti visibile nelle risposte delle IA — testi, contenuti llms.txt, schema markup, correzioni — li scrive una persona. A luglio 2026 abbiamo disattivato di proposito il nostro generatore automatico: chi vende visibilità nelle IA e fa scrivere i contenuti a un'IA consegna esattamente il testo generico che le IA conoscono già. Anche i testi di questo sito e del nostro blog sono scritti a mano.
Come contrassegniamo i contenuti generati dall'IA
Se pubblicassimo testi, immagini, audio o video generati interamente o in parti sostanziali da un'IA, lo indicheremmo direttamente sul contenuto — in modo visibile, non nascosto nelle note. Lo stesso vale per i deliverable dei clienti: se un elemento nascesse eccezionalmente con il supporto dell'IA, sarebbe scritto nel documento. Attualmente su surfaced.at non ci sono contenuti interamente generati dall'IA.
Nessun chatbot su questo sito
Su surfaced.at non gira alcun chatbot né assistente IA che parli con te. Se ci scrivi tramite il modulo o via e-mail, risponde una persona — di norma Leopold stesso. Se mai lo cambiassimo, il bot si presenterebbe come IA nel primo messaggio, come richiede l'art. 50 par. 1.
Quali dati finiscono nei sistemi di IA
Nei nostri test di visibilità IA entrano solo dati pubblicamente disponibili: nome azienda, sito, settore, mercato e lingua — esattamente ciò che un potenziale cliente chiederebbe all'IA. Dati personali provenienti dalle richieste di contatto, credenziali o documenti riservati dei clienti non vengono inseriti in sistemi di IA. Non avviene alcun processo decisionale automatizzato con effetti giuridici ai sensi dell'art. 22 GDPR: ogni valutazione che raggiunge un cliente è stata verificata da una persona. I dettagli sul trattamento dei dati sono nell'informativa sulla privacy.
Responsabilità e competenza
La responsabilità dell'uso dell'IA in Surfaced è della direzione, che autorizza ogni sistema impiegato e verifica i risultati. Lavoriamo ogni giorno con sistemi di IA e seguiamo costantemente aggiornamenti dei modelli, comportamento dei crawler e regolamentazione — è il nostro core business. Attiviamo un nuovo sistema solo quando è chiaro quali dati vede, dove vengono trattati e come verificarne i risultati. Questa direttiva viene aggiornata a ogni cambiamento dell'uso dell'IA.
Limiti di questa pagina
Questa direttiva descrive il nostro uso effettivo dell'IA e non è una consulenza legale — né per noi né per te. Anche il nostro AI-Act-Check nella dashboard è un check di indicatori: mostra ciò che è visibile dall'esterno, ma non sostituisce una classificazione per classi di rischio né una verifica legale.
Aggiornamento: luglio 2026 · Surfaced · kontakt@surfaced.at