Privacyverklaring
Deze vertaling is alleen ter informatie. Uitsluitend de Duitse versie is juridisch bindend.
Verwerkingsverantwoordelijke
Surfaced GmbHGeschäftsführer: Leopold ZehethoferGesellschafter: TOE INVEST GmbHEuropaplatz 53100 St. PöltenÖsterreichE-mail: kontakt@surfaced.at
Welke gegevens we verwerken
Bij het invullen van het contactformulier of de bestelformulieren stuur je ons naam, bedrijfsnaam, website-URL en e-mailadres. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je aanvraag te behandelen en niet aan derden doorgegeven.
Rechtsgrondslag
De verwerking gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (precontractuele maatregelen) resp. art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van aanvragen).
Bewaartermijn
Contactaanvragen worden na afgeronde behandeling gewist, tenzij wettelijke bewaarplichten dit verhinderen.
Hosting
Deze website wordt gehost op servers van Vercel Inc. (VS). Vercel is gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework.
E-mailverzending
Formulierinvoer wordt via Resend (Resend Inc., VS) als transactionele e-mails verstuurd. Resend verwerkt naam, bedrijf en e-mailadres uitsluitend voor het versturen van de bevestigings- en meldingsmail.
Betalingsverwerking
Aankopen worden verwerkt via Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ierland). Betaalgegevens (kaartnummer, IBAN enz.) worden uitsluitend door Stripe verwerkt en komen niet op onze servers. Stripe is PCI-DSS-gecertificeerd.
Inzet van AI-systemen
Op deze website draait geen chatbot en geen AI-systeem dat je invoer verwerkt: formuliergegevens worden per e-mail naar ons gestuurd, niet naar een AI-model. Voor onze dienstverlening zetten we kunstmatige intelligentie gericht in: we stellen AI-systemen (o.a. ChatGPT/OpenAI, Perplexity, Google AI, Claude/Anthropic) testvragen uit de markt van onze klanten en beoordelen de antwoorden. Daarbij verwerken we uitsluitend openbaar beschikbare bedrijfsgegevens, geen persoonsgegevens uit contactaanvragen. Daarnaast meet ons eigen tool Surfaced Analytics via welke bron — met name via welk AI-systeem — bezoekers op deze website komen; de analyse gebeurt op bron- en bedrijfsniveau en dient niet om afzonderlijke personen te identificeren. Geautomatiseerde besluitvorming in de zin van art. 22 AVG vindt niet plaats: elke beoordeling die een klant bereikt, wordt door een mens gecontroleerd. Welke AI-systemen we waarvoor inzetten, staat volledig in onze AI-richtlijn (surfaced.at/nl/ki-richtlinie).
Je rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit (dsb.gv.at).
Stand: juli 2026 · Surfaced · https://surfaced.at